“有事情请找我!” 彭山网格员奔走在服务的路上

2021-12-29 13:48:15 文章来源:网络

温选鹏眉山观察谭笑非川观**记者王青山

“我是网格员,有事情请找我,只要您需要,我随叫随到,我永远奔走在为您服务的路上。”这是眉山市彭山区凤鸣街道红星社区03网格网格员罗思远一直在践行的承诺。

“**众门敲不开”“敲开门遇冷眼”是罗思远接手工作初期的真实写照。自2017年1月担任网格员以来,她长时间奔跑,零距离服务。以笑容面对、用行动感化,赢得了**众的支持和认可。疫情期间,每天用双脚丈量街道长度和楼宇高度,日行两三万步长期位于**运动榜首,更是自愿两次延期、推迟一年举办自己的**礼,生动诠释了“红马甲”的初心与使命。在12月27日,由省委政法委主办的全省“十佳网格员”现场技能竞赛上,获得全省“十佳网格员”。

近日,网格居民吴先生到社区反映邻居家宠物狗非常狂燥,**在路边,到了**稍有动静就会狂吠不止,对他的日常生活起居造成了很大的影响。吴先生多次找到邻居反映情况都未取得成效,希望网格员能帮帮忙。

“我**狗碍着谁啦?”鉴于居民情绪非常激动,接到反映后,罗思远立即来到居民家中,动之以情、晓之以理的解说及耐心的劝导,一个小时后,态度终于缓和了下来,答应以后会把宠物狗放置在家中饲**,**把门锁好,防止影响邻居。类似的矛盾纠纷,四年来罗思远成功调解18起,使网格成为居民安心生活的**网格。

每天从早上8点到12点,下午从2点到6点,罗思远一直在网格奔走。发现异常情况或者矛盾纠纷,及时处理,做到网格内小事不出门,大事不出社区。

在入户走访中,罗思远发现网格中有一位张大爷,无儿无**,是一位“空巢老人”,78岁高龄的张大爷因年事已高,身体比较虚弱,生活自理能力较差,因长期无人照料,生活比较困难。为保证老人能健康、开心的安度晚年,罗思远时常抽出时间到家中看望老人,打扫卫生,陪老人聊聊天,送去老人想吃的饭菜,给予**细心的关怀和照顾。四年来,她累计开展贴心服务150人次,赢得广大居民交口称赞。

从事网格工作4年来,罗思远先后被评为区级、市级、省级优秀网格员。工作中,她坚持从一点一滴做起,在日常信息采集过程中,努力做到“礼、细、诚、信”这四个字,即:入户敲门“礼”字当先、信息采集“细”致周全、带着“诚”心为民服务、取“信”于民乐于奉献。4年来累计处理矛盾纠纷、治安隐患类事件共计32件。

【来源:川观**】

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来源:九派**

石榴云/新疆日报记者 于熙

阿地力·买买提**近有些“小情绪”:“这两天很多媒体采访我,几乎每个记者都会问,这么多年你坚持不懈学雷锋做好事,到底图了啥?”

“我啥也不图,就是想和大家像石榴籽一样紧紧抱在一起!”12月25日,53岁的阿地力对记者说。

2002年,生长在伽师县江巴孜乡琼江巴孜村的阿地力,独自前往河南省郑州市靠卖羊肉串为生,如今已是郑州市二七区解放路新疆**食城负责人。

20年来,阿地力凭借双手改变命运。一路走来,捐资助学、扶弱济困、参与公益……他用点点滴滴的善行义举,诠释了“新疆好巴郎”的本色。

12月24日,郑州市二七区解放路新疆**食城内,负责人阿地力·买买提(右五)与各族员工在一起。通讯员 马开封摄

“第二故乡让我感受到家乡般的温暖”

“抓饭、烤**子、大盘鸡,你们来点啥?”入冬,阿地力经营的新疆**食城格外红火。他既当服务生,又当点菜员,忙得不可开交。

经常光顾这家餐厅的郑州市民都知道,热情、爽朗、能干的阿地力从不闲着,总是堂前堂后忙活。

当年,想着河南人口多,城市大,好做生意,阿地力不顾父母和朋友的劝阻,毅然背着烤肉炉来到郑州市。

**初,阿地力还担心当地人欺生,可没想到支起摊子后,顾客盈门。大家热心给他教河南方言,告诉他哪个地段繁华,适合做生意。一位热心大**还腾出自家一间房子,低价租给他。

勤则不匮。赚到**桶金后,阿地力有了开餐厅的想法。他去求助解放路街道办事处的工作人员,没想到,对方非常支持他,专门带他一趟趟去办理营业手续和证件,手把手教他签名字。一位管理商户的市场监管干部还给他解释相关政策,并出面为他租下了一间位置极好的门面房。

一天,阿地力买好装修店铺的乳胶漆后,因为路不熟,坐错了公交车,兜里没有打车的钱,再加上天黑,他心急如焚。这一幕被一位细心的交警看到,问明缘由后,对方用警车把他和四大桶乳胶漆拉回店里,还帮他卸完货才离开。

“汇款时,**的人帮我填单子;社区帮我联系孩子上学的事……这些帮扶让我心里暖暖的,也坚定了我留在郑州做生意的信心。”阿地力说。

众人拾柴火焰高。从**初一个50多平方米的餐厅,到现在300多平方米的**食城,阿地力越干越有劲。在他的带动下,50多个新疆姑娘和小伙陆续来到郑州从事餐饮工作。

12月24日,郑州市二七区解放路新疆**食城内,负责人阿地力·买买提(左一)与各族员工在一起。通讯员 马开封摄

“我要报恩,以爱传递爱!”

“叔叔,你买菜时多穿衣服,不要冻感冒了。”

“好的,小文婷,你也要注意身体,好好学习。”

14岁的徐文婷在郑州市一所中学读高一,患有听力障碍。因经济原因,一度她想**。

“别灰心,我想法帮助你。”认识徐文婷后,阿地力郑重向对方承诺。

2017年,徐文婷和其他四名贫困残疾儿童成为阿地力长期资助对象,每人每年3000元,直至大学毕业。

这一年,阿地力还**承诺,每年春节、“五一”国际劳动节、“十一”国庆节等重要节点,他都请当地**、交警、环卫工等**体免费吃新疆**食。

“我今天能有这个饭店,还在郑州落了户,买了商品房,一儿一**都在这里快乐地读书,离不开河南人民对我的帮助。”阿地力动情地说,他感恩河南人民,早已把河南当作了自己的第二故乡。“我要报恩,以爱传递爱!”

雨雪纷飞时,探望孤**老人;逢年过节时,慰问老党员、老干部、老战士;得知新疆老家的父老乡亲有困难,及时捐助10000元……

今年7月,郑州暴雨,一家商场被淹,救援人员**以继日抢修。阿地力和店员准备了100份**面、700个馕、50箱饮料给他们送过去。

“这些年,我耳闻目睹阿地力从知恩到感恩,从感恩到报恩,用一个个‘微行动’温暖人心,滋润当地,他不愧为新疆儿子娃娃!”二七区解放路街道办事处民主路社区干部虎欣对记者说。

“做颗石榴籽,画好同心圆!”

“从2017年起,每月的固定时间,我和孩子都会收到阿地力寄来的新疆**食。”潘品说。

潘品是河南省南阳市三入火海救人英**王锋的**子。前些年,阿地力从电视上了解到王锋的事迹后,深受感动。他主动前往南阳,与潘品一家人结对认亲。

这几年寒暑假,阿地力和潘品两家的孩子会在一起度过,互学互促。隔三岔五,阿地力就会通过**开导潘品,让她勇敢面对生活的变故,并帮她找工作。潘品则经常拎着南阳特产,去郑州拜访阿地力。

“河南省民族团结进步模范个人”“抗疫先进个人”“爱心企业”……在很多郑州市民眼里,新疆**食城一块块牌匾记录着阿地力与当地人民守望相助的足迹。

60岁的罗建峰是新疆**食城员工,也是郑州市人。“按理,饭店忙活,节奏紧张,不会用我这么大岁数的人。”罗建峰告诉记者,考虑到他的实际困难,阿地力还是留下了他干点轻活,每个月**吃**住3000元。

“我们**食城就像一个大家庭,既有新疆来的,也有河南各地来的。既有汉族,也有维吾尔族,还有回族,大家共居、共学、共事、共乐,特别和睦。”罗建峰说。

像一滴水融入另一滴水,像一束光簇拥另一束光。如今,阿地力以**食城为**,把民族团结落实到日常生活工作学习中,不断描绘着中华民族一家亲的动人图景。

“今后,我要继续做一颗石榴籽,把好事善事做一辈子。”阿地力掷地有声地表示。

来源:天山网

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